ทรู ผนึก ตำรวจไซเบอร์ และทรูมันนี่ ร่วมสู้ศึกไซเบอร์วอร์เชื่อมโยงข้อมูลแบบเรียลไทม์ ยกระดับความปลอดภัยขั้นสุด ตัดช่องทางมิจฉาชีพผ่าน True CyberSafe ฟีเจอร์ใหม่ ครอบคลุมกว่าเดิม
- ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report แบบ One Stop Service แจ้งปุ๊ปบล็อกปั๊บ ภายใน 24 ชั่วโมง
- Call Al Filter La& SMS Al Filter กรองสายเรียกเข้าหรือแจ้งเตือนสายเรียกเข้า และ SMS ที่อาจเป็นมิจฉาชีพ บริการฟรี ไม่ต้องลงทะเบียน ไม่ต้องโหลดแอปฯเพิ่ม
ทรู คอร์ปอเรชั่น และ ตำรวจไซเบอร์มือปราบโจรออนไลน์ พร้อมด้วยทรูมันนี่ เดินหน้าทำงานแบบบูรณาการเร่งเสริมเกราะสู้ภัยไซเบอร์ ครอบคลุมทุกมิติ เพิ่มขีดสุดความปลอดภัยประกาศความร่วมมือเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูลตรวจสอบเหล่ามิจฉาชีพได้แบบเรียลไทม์ ระงับภัยได้อย่างทันท่วงทีและพัฒนาช่องทาง SFTP (Secure File Transfer Protocol) เพื่อรับส่งข้อมูลอย่างเป็นระบบ สามารถดำเนินการทางกฎหมายได้อย่างรวดเร็ว พร้อมยกระดับ ‘ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report’ ให้เป็นบริการครบวงจรแบบ One Stop Service รับแจ้งเบอร์โทร SMS
และเว็บลิ้งก็ต้องสงสัยจากผู้ใช้บริการทรู ครบฝ่าน 3 ช่องทาง คือ โทร USSD และ MMS ที่หมายเลข 9777 พร้อมประสานงานตำรวจไซเบอร์ตรวจสอบและแจ้งผลรวดเร็วกว่าเดิมภายใน 24 ชั่วโมงหากเป็นมิจฉาชีพจริง จะบล็อกทันที และเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของ True CyberSafe ระบบป้องกันภัยจากมิจฉาชีพ "Call Al Filter" ช่วยคัดกรองหรือแจ้งเตือนสายเรียกเข้าที่อาจเป็นมิจฉาชีพได้อย่างแม่นยำโดยใช้ AI
ประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมจากพฤติกรรมการใช้งานมือถือของมิจฉาชีพและข้อมูลหมายเลขต้องสงสัยที่ได้จากตำรวจไซเบอร์รวมกว่า 300,000หมายเลข ทำให้สามารถแจ้งเตือนลูกค้ามือถือทรู ดีแทคและเน็ตบ้านทรูออนไลน์ ช่วยปกป้องภัยไซเบอร์ได้อย่างทันท่วงที โดยเป็นบริการพื้นฐานฟรี
ลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายและไม่ต้องลงทะเบียนหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มแต่อย่างใดนอกจากนี้ True CyberSafe กำลังเร่งพัฒนาฟีเจอร์ ‘SMS Al Filter’ ที่สามารถแจ้งเตือน SMS ที่อาจเป็นมิจฉาชีพ ซึ่งจะพร้อมให้บริการในเดือนพฤษภาคม 2568 นี้ และยังร่วมมือกับ ทรูมันนี่ยกระดับการป้องกันภัยให้เข้มข้นมากขึ้น ปกป้องการหลอกลวงทางการเงิน ด้วยระบบป้องกันการดูดเงิน 3 ชั้น 'TrueMoney 3 x Protection' ตรวจ-จับ-หยุด ธุรกรรมแปลกปลอมที่มั่นใจได้มากกว่าสำหรับลูกค้าทรู ดีแทค ทุกครั้งใช้จ่ายผ่านแอป TrueMoney
พล.ต.ท.ไตรรงค์ ผิวพรรณ ผู้บัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ผบช.สอท.) กล่าวว่า "ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็วการติดต่อสื่อสารผ่านระบบดิจิทัลกลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวันขณะที่ภัยคุกคามทางไซเบอร์ส่งผลกระทบทั้งต่อประชาชน หน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชน โดยมีการฉ้อโกงทางออนไลน์ การโจรกรรมข้อมูลและการโจมตีทางไซเบอร์ที่สร้างความเสียหายมากมาย
ดังนั้น เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์และลดภัยคุกคามดังกล่าวกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ ได้ร่วมมือกับ ทรูคอร์ปอเรชั่น ดำเนินโครงการความร่วมมือสู้ศึกไซเบอร์วอร์เพื่อป้องกันและปราบปรามภัยไซเบอร์ผ่าน 3 แนวทางหลัก ได้แก่
1. ร่วมสนับสนุน True CyberSafe โดยเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อตรวจสอบ สืบสวนและยกระดับการป้องกันภัยไซเบอร์อย่างมีประสิทธิภาพ 2. การพัฒนาระบบหมายเรียกพยานเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้ช่องทาง SFTP (Secure File Transfer Protocol) ในการรับส่งข้อมูลอย่างเป็นระบบได้รับการรับรองมาตรฐานทางราชการเพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบในกระบวนการยุติธรรมของศาล 3. การประสานงานในกรณีเร่งด่วนเพื่อให้การสืบสวนสอบสวนสามารถดำเนินการได้อย่างทันท่วงที ความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยทางไซเบอร์ลดความเสี่ยงจากการถูกโจมตีและฉ้อโกงและทำให้การสืบสวนสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ" ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report ตรวจสอบเบอร์ต้องสงสัย บล็อกได้ทันทีพร้อมแจ้งกลับภายใน 24 ซม.
นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า "ทรู คอร์ปอเรชั่นตระหนักถึงภัยไซเบอร์ที่ทวีความซับซ้อนมากขึ้นทุกวัน และเข้าใจดีว่าการปกป้องคนไทยจากภัยมิจฉาชีพจำเป็นต้องบูรณาการความร่วมมือกับทุกภาคส่วน สร้างเครือข่ายพันธมิตรเพื่อร่วมกันสู้ศึกไซเบอร์วอร ความร่วมมือกับตำรวจไซเบอร์ในครั้งนี้ จึงเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญเพื่อยกระดับการดูแลประชาชนคนไทยให้ปลอดภัยในการใช้บริการดิจิทัลมากขึ้น
ด้วยการทำงานกับตำรวจไซเบอร์เชื่อมโยงข้อมูลเหล่ามิจฉาชีพแบบเรียลไทม์เพื่อตรวจสอบและระงับภัยได้อย่างรวดเร็วทันท่วงที เพิ่มศักยภาพบริการ True CyberSafe ในการป้องกันภัยให้แก่ลูกค้าทรูทั้งโมบายล์และออนไลน์กว่า 60 ล้านคนได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ รวดเร็ว และแม่นยำ โดยเฉพาะ "ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report" ที่ขับเคลื่อนด้วยความร่วมมือของภาครัฐ-ภาคเอกชน-ภาคประชาชน ที่ได้มีการยกระดับให้เป็นบริการแบบครบวงจร One Stop Service ครบผ่าน 3 ช่องทาง คือ โทร USSD และ MMS ที่หมายเลข 9777
โดยลูกค้าทรูสามารถกด *9777# โทรออก เพื่อแจ้งเบอร์ต้องสงสัยภายใน 5นาทีหลังรับสายและเป็นเบอร์โทรล่าสุด หรือ กด *9777* ตามด้วยเบอร์ต้องสงสัย# เพื่อแจ้งระบุเบอร์และยังสามารถแคปหน้าจอที่แสดงข้อความ หมายเลข และลิ้งก์ต้องสงสัยแล้วส่ง MMS ไปที่หมายเลข 9777 โดยจะมีทีมงานพิเศษ และระบบ AI คอยตรวจสอบ คัดกรองข้อมูล พร้อมแจ้งผลอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมงหากเป็นมิจฉาชีพจริง จะบล็อกทันทีและทีมตำรวจไซเบอร์สามารถดำเนินการทางกฎหมายได้อย่างรวดเร็ว
ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report จึงเป็นหนึ่งฟีเจอร์ของ True ที่ช่วยกระตุ้นให้ประชาชนตื่นตัวและมีส่วนร่วมในการจัดการภัยคุกคามจาก มิจฉาชีพ ทำให้เกิดระบบความปลอดภัยที่เข้มแข็งยิ่งขึ้นในสังคม True CyberSafe ยกระดับความปลอดภัย ไซเบอร์ด้วย ฟีเจอร์ใหม่ Call AI Filter และ SMS AI Filter
นายฐานพล มานะวุฒิเวช หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการตลาด บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า "นับเป็นภารกิจของทรู
คอร์ปอเรชั่นที่มุ่งให้ความสำคัญต่อการดูแลปกป้องภัยไซเบอร์ให้กับลูกค้าทุกคน โดยเราได้พัฒนา ระบบความปลอดภัยของเครือข่ายแบบ End-to-End นำทั้งนวัตกรรมและเทคโนโลยี AI เข้ามาใช้รวมทั้งร่วมมือกับพันธมิตรทุกภาคส่วน ทั้งภาครัฐและเอกชนในประเทศและทั่วโลก พร้อมทั้งได้เปิดบริการ True CyberSafe
ระบบป้องกันภัยไซเบอร์ ช่วยคัดกรองลิ้งก์อันตรายให้ลูกค้าทรู ดีแทคและเน็ตบ้านทรู ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งที่ผ่านมา (ตั้งแต่เริ่มให้บริการในวันที่ 3 ธ.ค. 67 ถึง 18 มี.ค. 68) True CyberSafe สามารถปกป้องลูกค้าจากการคลิกลิ้งก์แปลกปลอมได้ถึง 624 ล้านครั้ง (เฉลี่ย 7.5 ล้านครั้งต่อวัน) คิดเป็น 98.7% ที่ระบบสามารถปกป้องได้ และล่าสุด True CyberSafe พร้อมเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Call Al Filter ช่วยกรองและแจ้งเตือนสายเรียกเข้า
โดยใช้ AI ประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมจากพฤติกรรมการใช้งานมือถือของมิจฉาชีพและข้อมูลหมายเลขต้องสงสัยที่ได้จากตำรวจไซเบอร์รวมกว่า 300,000 หมายเลข ทำให้สามารถแจ้งเตือนลูกค้ามือถือทรู ดีแทคและเน็ตบ้านทรูออนไลน์ ช่วยปกป้องภัยไซเบอร์ได้อย่างทันท่วงที่และในเดือนพฤษภาคมจะเพิ่มอีกฟีเจอร์ คือ SMS Al Filter แจ้งเตือน SMS ที่อาจเข้าข่ายหลอกลวงจากมิจฉาชีพ
โดยใช้ AI ในการประมวลพฤติกรรมของมิจฉาชีพ มั่นใจว่า True CyberSafe จะเป็นบริการสำคัญที่จะขับเคลื่อนสังคมไทยให้ปลอดภัยจากมิจฉาชีพ ช่วยปกป้องคนไทย ยับยั้งความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นลดโอกาสและความเสี่ยงจากความสูญเสียทั้งชีวิตและทรัพย์สินเสมือนมีเกราะคุ้มกันภัยที่มั่นใจได้และมีประสิทธิภาพตลอดการใช้บริการของทรู
นายอธิปัตย์ พลอยพรายแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารความเสี่ยงและตรวจสอบทุจริต บริษัท ทรูมันนี่ จำกัดกล่าวว่า "บริษัทฯ ให้ความสำคัญด้านระบบความปลอดภัยของผู้ใช้บริการแอป TrueMoney มาโดยตลอด เรามอบการปกป้องจากการหลอกลวงทางการเงินยกระดับการป้องกันภัยให้เข้มข้นมากขึ้น ด้วยระบบป้องกันการดูดเงิน 3 ชั้น 'TrueMoney 3 x Protection' ตรวจ-จับ-หยุด ธุรกรรมแปลกปลอมที่มั่นใจได้มากกว่าสำหรับลูกค้าทรู ดีแทค ทุกครั้งใช้จ่ายผ่านแอป TrueMoney"
รายละเอียดเพิ่มเติม True CyberSafe ได้
https://www.true.th/services/true-cyber-safe
#True CyberSafe